上海爱尔眼科医院的整体设计上从患者的就医体验度舒出发，运用蓝绿色及白色基调营造明亮、温暖的就医环境，同时将人文特色以现代简约设计手法进行演变及融入。通过现代化的基础设施、国际时尚的设计风格、优雅的院容院貌、醒目清新的视觉系统打造与国际接轨、舒适的就诊及住院环境。

除此之外，医院努力实现智慧医院管理，一是在每楼层均配有自助挂号机缴费功能；二是实现掌上互联网医院，患者通过手机，就能实时挂号和缴费；三是使用两台AI智能机器人，实现了检测样本及药品的运送，有效降低人工成本，也可有效避免意外污染风险，提升医疗工作的精度与效率。